Guide pas à pas

Dirigez-vous vers la page Inscription afin de remplir vos données personnelles et le plus important, enregistrer vos messages.

Notre formulaire vous proposera des choix pour sauvegarder vos messages, qui vont du simple envoi par e-mail, à la lettre par courrier traditionnel ou encore l’enregistrement vocal.

Si votre choix se porte sur les enregistrements vocaux, il est très important d’autoriser l’utilisation microphone de votre appareil. Vous trouverez une guide en images dans nos Questions Fréquentes.

Dans notre formulaire vous serez également demandé a donner les coordonnées d’une ou deux personnes de confiance, mais à quoi sert-elles?

Notre façon de savoir si vous êtes toujours de ce monde est de vous envoyer un e-mail trois ou quatre fois par année. Si après plusieurs relances nous n’avons pas de réponse, nous contacterons ces personnes pour savoir si vous allez bien ou si par contre nous devons procéder à l’envoie de vos messages.

Une fois le formulaire rempli toutes les données sont enregistrés dans notre serveur sécurisé, avant d’être encryptées et sauvegardées dans un serveur sans accès depuis internet pour augmenter la sécurité.

Vous recevrez un e-mail dès la fin de votre inscription qui vous confirmera la bonne réception de votre formulaire avec une copie de toutes les données que vous nous avez fourni.

Si vous avez choisi une des options écrites pour votre message, il sera envoyé avec ce même type de lettre, sauf indication contraire de votre part à la fin du formulaire.

Après ce processus, vous n’avez qu’a répondre aux e-mail qu’on vous enverra trois ou quatre fois par année pour confirmer que vous êtes toujours de nôtres.

Si vous voulez changer les données dans votre formulaire ou bien le mettre à jour vous pouvez le faire depuis le formulaire Mise à jour . Les modifications concernant les changements des coordonnées pour les personnes figurant dans le formulaire sont toujours gratuites. Par contre la modification des messages est payante, afin d’éviter une surcharge de nos serveurs.

Si vous voulez annuler votre contrat avec nous, il suffit de vous rendre sur notre page Annulation et remplir le formulaire prévu à cet effet. Après vérification, nous procèderons à l’élimination de toutes vos données dans notre serveur et dans nos disques durs.